特定商取引法に基づく表記および運営者情報

最終更新日: 2026年9月3日

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）および関連法令に基づき、本サービスの運営者および取引条件に関する重要事項を以下のとおり明示いたします。
なお、本ウェブサイト上では直接の有料決済・即時販売は行っておらず、制作に関する事前のご相談およびお見積りの受付を行っております。正式なご契約および対価のお支払いは、個別のお見積り合意後に締結される業務委託契約に基づきます。

サービス名称	Banpitbal (banpitbal.online)
サービスの位置づけ	BanpitbalはLea Pavlovicが運営するサービスです。（個人事業者形態）
運営責任者	Lea Pavlovic
所在地（事業拠点）	Ilica 48/2, 10000, Zagreb, Zagreb, Croatia（クロアチア共和国ザグレブ市） ※当スタジオは欧州クロアチアに拠点を置き、日本国内向けサービスは完全オンライン通信を通じて提供しております。日本国内における対面店舗や常設事業所はございません。
お問い合わせ窓口	電子メール：[email protected] 受付時間：平日 9:00 - 18:00 (CET) / 日本時間順次対応
提供役務の内容	・ECモール（Amazon、eBay等）向け販促動画の企画・撮影設計・編集・動画ポッドキャストの収録支援および音声マスタリング（EBU R128準拠）・オンライン教材、専門家向けマスタークラス動画の制作・オーラルヒストリーおよび個人史回顧録インタビュー映像の制作・映像構成、台本作成（ライティング）のオンライン指導
役務の対価（販売価格）	個別要件定義後のお見積り提示による（企画規模、収録時間、編集工数、納品フォーマットに応じて事前にお見積書を提示いたします）。本ウェブサイト上での直接決済は発生いたしません。
対価以外に必要な費用	・国際銀行送金（電信送金）に伴う送金手数料および為替手数料（お客様負担）・インターネット接続料金、オンライン会議通信料、データダウンロード通信料
代金の支払方法および時期	支払方法：銀行振込（国際電信送金）または個別合意された決済手段支払時期：個別業務委託契約締結時および納品前の事前合意期日まで
役務の提供時期	個別契約で合意された制作工程およびスケジュールに基づく（通常、企画確定および素材受領から約10営業日〜4週間程度）。
キャンセル・修正について	・制作着手後の自己都合によるキャンセルの場合、進行工数に応じた実費をご負担いただきます。・一次編集完了後のプレビュー段階において、事前に合意された回数の無償修正を承ります。・当初承認された構成案から逸脱する大幅な仕様変更や追加作業は別途お見積りとなります。・役務の性質上、最終納品完了後の返品・返金はお受けいたしかねます。
納品形態および動作環境	4K UHD / フルHD解像度、MP4 (H.264 / H.265) または ProRes 422形式。暗号化された安全なクラウドダウンロードURLを通じて電子的に引き渡します。